Política de reembolso

La satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Si tiene algún problema, infórmenos y le reembolsaremos o reemplazaremos su pedido.

No tienes que devolver el producto; reembolsaremos o reemplazaremos su pedido. Para ser elegible para un reembolso o reemplazo, el producto debe llegar en condiciones inadecuadas. Para iniciar una devolución, puede completar el formulario que se encuentra en Contactanos.

Si se acepta su reembolso, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también. Si su solicitud de reemplazo es aceptada, le enviaremos inmediatamente el producto sin costo alguno para usted.

Si tiene preguntas sobre reembolsos o reemplazos, consulte también el formulario en Contactanos.